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E-commerce en Chine & Achats en Ligne // 20+ Mots Clés
Plateformes d’achat en ligne, marketing numérique, paiement virtuel en chinois
Le e-commerce en Chine est probablement devenu le marché le plus important et le plus actif au monde.
Avec ce marché en plein essor, il est extrêmement utile d’apprendre quelques mots chinois provenant de cette industrie.
Dans cet article, nous vous présenterons les phrases et expressions les plus couramment utilisées dans le e-commerce en Chine.
E-commerce en Chine || Terminologie du e-commerce
E-commerce en Chine || Stratégies de marketing numérique
E-commerce en Chine || Méthodes de paiement
E-commerce en Chine || Cybersécurité et la protection des données
E-commerce en Chine || FAQ
E-commerce en Chine || La terminologie du e-commerce
Commençons par vous familiariser avec les termes fondamentaux utilisés dans le e-commerce, en particulier sur les marchés chinois.
Lorsque vous faites référence au e-commerce, les Chinois utilisent généralement une forme abrégée.
电商
E-commerce电商正在迅速发展diàn shāng zhèng zài xùn sù fā zhǎn
Le e-commerce se développe rapidement.
网购
Achats en ligne网购越来越方便了wǎng gòu yuè lái yuè fāng biàn le
Les achats en ligne deviennent de plus en plus pratiques.
Et lorsque vous parlez d’achats en ligne, vous ne manquerez jamais ces deux plateformes d’Alibaba.
支付宝zhī fù bǎo
Alipay
我用支付宝支付了。wǒ yòng zhī fù bǎo zhī fù le zhè bǐ dìng dān
J’ai utilisé Alipay pour payer.
Taobao est la plateforme de référence des Chinois pour faire des achats en ligne pour littéralement tout ce à quoi vous pouvez penser.
淘宝táo bǎo
Taobao
我在淘宝上买了很多东西。wǒ zài táo bǎo shàng mǎi le hěn duō dōng xi
J’ai acheté beaucoup de choses sur Taobao.
De nos jours, deux phénomènes émergent et deviennent extrêmement viraux dans le domaine du e-commerce. Il s’agit de la manière dont les plateformes et les commerçants incitent les clients à acheter davantage en ligne.
直播
Diffusion en direct昨晚直播又买了好多zuó wǎn zhí bō yòu mǎi le hǎo duō
J’ai encore acheté beaucoup de choses pendant le live stream d’hier soir.
拼团
Achat groupé我们一起拼团买这个产品吧wǒ men yī qǐ pīn tuán mǎi zhè ge chǎn pǐn ba
Faisons ensemble un achat groupé pour ce produit.
E-commerce en Chine || Plateformes de e-commerce et stratégies marketing
Apprenons maintenant quelques mots de slang qui ont fait le buzz concernant les achats en ligne.
Actuellement, le streaming en direct est très populaire et de nombreuses marques embauchent des influenceurs ou des hôtes pour vendre des produits pendant les streaming en direct avec des remises importantes.
带货dài huò
Vente en direct
这个主播很会带货zhè ge zhǔ bō hěn huì dài huò.
Ce streamer est excellent pour vendre des produits en livestream.
Pendant le livestream, les réductions sont très intéressantes. Les commerçants utilisent généralement cette tactique spécifique pendant le livestream pour inciter le client à acheter de manière compulsive.
秒杀miǎo shā
Vente Flash
Le mot signifie littéralement tuer en une seconde pour montrer que les réductions disparaîtront très rapidement.
这次双十一有很多秒杀活动，折扣非常大zhè cì shuāng shí yī yǒu hěn duō miǎo shā huó dòng, zhé kòu fēi cháng dà.
De nombreuses ventes flash sont proposées durant cette Journée des Célibataires, avec d’énormes réductions.
Little Red Book, un réseau social, est devenu un canal en plein essor pour accroître la notoriété de la marque et attirer les acheteurs en ligne.
小红书xiǎo hóng shū
Xiao Hong Shu
我在小红书上看到很多推荐，感觉挺靠谱的。
J’ai vu beaucoup de recommandations sur Little Red Book, et elles semblent assez fiables.Ces influenceurs vont publier beaucoup de contenu pour susciter l’envie d’acheter les produits. Il existe un mot intéressant spécifique pour cette action.
Le sens littéral est planter de l’herbe, ce qui implique que le contenu plante des désirs chez des clients potentiels.
Il existe un mot spécifique pour décrire les influenceurs qui partagent leurs produits en ligne.
| VOCABULAIRE | EXEMPLE |
|---|---|
|
晒单
shài dān Montrer une commande |
他刚在朋友圈晒单了。
tā gāng zài péng yǒu quān shài dān le Il vient de montrer son achat dans ses Moments WeChat. |
|
种草
zhòng cǎo Être influencé pour acheter quelque chose |
这篇文章把我种草了，我也想买同款。
zhè piān wén zhāng bǎ wǒ zhòng cǎo le, wǒ yě xiǎng mǎi tóng kuǎn. Cet article m’a convaincu et je veux me procurer le même. |
Outre les médias sociaux comme Little Red Book, le trafic privé via l’acquisition d’abonnés et le maintien des relations clients sur WeChat est également une technique de marketing courante.
私域流量sī yù liú liàng
Trafic privé
Il a été prouvé que garder vos clients dans un groupe WeChat est très efficace pour obtenir un taux de conversion et de rétention élevé.
转化率zhuǎn huà lǜ
Taux de conversion
复购率fù gòu lǜ
Taux de rétention
E-commerce en Chine || Méthodes de paiement
Passons maintenant à quelques conditions spécifiques pour effectuer des transactions en ligne et des méthodes de paiement sur Taobao.
下单xià dān
Passer une commande
最近有没有在网上下单？zuì jìn yǒu méi yǒu zài wǎng shàng xià dān
Avez-vous passé des commandes en ligne récemment ?
Comme nous l’avons mentionné précédemment 拼团 pīn tuán, qui signifie achat groupé, est devenu très populaire pour obtenir de meilleurs prix en ligne. Vous entendrez souvent vos amis vous inviter à former un groupe d’achats.
| VOCABULAIRE | EXEMPLE |
|---|---|
|
拼单
pīn dān Achat groupé |
我们可以拼单买这个产品。
wǒ men kě yǐ pīn dān mǎi zhè ge chǎn pǐn Nous pouvons acheter ce produit en groupe. |
|
优惠券
yōu huì quàn Coupon de réduction |
记得用优惠券，可以省很多钱。
jì dé yòng yōu huì quàn, kě yǐ shěng hěn duō qián N’oubliez pas d’utiliser le coupon de réduction, il peut vous faire économiser beaucoup d’argent. |
Comme vous le savez probablement, dans la culture chinoise, la négociation est très courante, même pour les achats en ligne.
Et le mot pour bonne affaire signifie littéralement « réduire le prix ».
Mots cléskǎn jià
Marchander
这款产品还能再砍价吗？
Pouvons-nous négocier davantage pour ce produit ?Presque tous les commerçants proposent désormais la livraison gratuite ; sinon, vous ne recevrez aucune commande.
包邮bāo yóu
Livraison gratuite
这个商品是包邮的吗?zhè ge sāng pǐn shì bāo you de ma ?
Ce produit est-il éligible à la livraison gratuite ?
30+ vocabulaire de base du chinois des affaires : les essentiels
Si vous souhaitez développer une relation amicale et à long terme avec vos partenaires commerciaux, il est important d’établir une connexion avec eux.
E-commerce en Chine || Cybersécurité & protection des données
Nous mentionnons également ici brièvement quelques termes de base liés à la cybersécurité et à la protection des données dans le monde numérique.
| VOCABULAIRE | EXEMPLE |
|---|---|
|
网络安全
wǎng luò ān quán Cybersécurité |
确保网络安全对企业至关重要。
què bǎo wǎng luò ān quán duì qǐ yè zhì guān zhòng yào Assurer la cybersécurité est crucial pour les entreprises. |
|
数据保护
shù jù bǎo hù Protection des données |
我们实施了严格的数据保护措施。
wǒ men shí shī le yán gé de shù jù bǎo hù cuò shī Nous avons mis en place des mesures strictes de protection des données. |
|
密码
mì mǎ mot de passe |
密码不要随便告诉任何人。
mì mǎ bú yào suí biàn gào sù rèn hé rén Ne partagez pas facilement votre mot de passe avec qui que ce soit. |
Super, après avoir appris tous ces termes essentiels, vous devriez devenir un pro des discussions sur le e-commerce. Avez-vous déjà utilisé Xiao Hong Shu, Aliplay ou Taobao ? Partagez votre expérience ici !
E-commerce et achats en ligne en Chine || FAQs
Que signifie 电商 (diàn shang) ?
电商 signifie « e-commerce » en chinois, faisant référence aux activités commerciales en ligne ou aux achats en ligne.
Comment dire streaming en direct en chinois ?
« Streaming en direct » en chinois signifie 直播 (zhí bō). Il permet une interaction en temps réel entre les marques et les clients et a généré des ventes extrêmement élevées.
Quel est le terme chinois pour coupon de réduction ?
Le terme pour « coupon de réduction » est 优惠券 (yōu huì quàn).
Comment dit-on livraison gratuite en chinois ?
« Livraison gratuite » est 包邮 (bāo yóu) en chinois. Il est courant que les commerçants en ligne proposent de couvrir les frais d’expédition et d’attirer davantage de clients.
À quoi fait référence 网络安全 dans le e-commerce ?
网络安全 (wǎng luò ān quán) fait référence à la « cybersécurité », qui est cruciale dans le e-commerce pour protéger les transactions en ligne et les données des clients.
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